В Сбербанке искусственный интеллект начал предсказывать увольнения сразу при приёме на работу
Нейросеть присваивает определённый балл соискателю и рассчитывает, как скоро он решит уволиться
Сбербанк начал автоматически оценивать соискателей при найме консультантов в отделения: нейросеть рассчитывает, как скоро тот или иной человек, откликнувшийся на вакансию, решит уволиться. Об этом пишет РБК, добавляя, что таким образом компания планирует снизить текучку кадров и сэкономить.
«Если предыдущий опыт больше был связан со стоячей работой, например официант, то ниже вероятность увольнения. Если же в маникюрном салоне человек работал, то ему сложнее адаптироваться к работе в отделении в качестве консультанта, и он чаще увольняется», — раскрывает подробности работы алгоритма глава Центра развития компетенций по исследованию данных Сбербанка Андрей Черток. Он добавляет, что это не значит, что работников маникюрного салона не могут взять на работу: таких критериев довольно много, и на их основе ИИ проставляет каждому кандидату определённый балл.
Проект пока работает в пилотном режиме, руководство банка решает, внедрять ли его на постоянной основе. Черток подчёркивает, что для анализа «используется только открытая информация, которую предоставляет кандидат, — резюме и информация о нем, как о клиенте банка».