Меньше половины пострадавших смогли полностью отстоять свои права, выяснил «Левада-центр». Они советуют обращаться к юристам и правозащитникам

Около 30% жителей России за последние 5 лет испытывали на себе нарушение своих законных прав, показало исследование «Левада-центра», с результатами которого ознакомились «Открытые медиа».

Общероссийский опрос проводился 24−27 апреля по репрезентативной выборке из 1608 человек от 18 лет и старше. Исследователи задавали вопросы об опыте столкновения с произволом и успехах в отстаивании своих прав.

Каждый третий пострадал

По данным «Левада-центра», основные группы населения, страдающие от произвола — это социально незащищенные — малоимущие и безработные граждане, а также более успешные представители среднего класса: жители мегаполисов, получившие высшее образование, предприниматели и менеджеры.

Заместитель директора «Левада-центра» социолог Денис Волков в разговоре с «Открытыми медиа» уточняет, что среди представителей обеих групп наиболее распространёнными являются нарушения их социально-экономических прав. Но между ними есть разница: образованные и активные граждане лучше могут квалифицировать отдельные случаи как нарушение своих прав, кроме того, они чаще называют в числе нарушений такой опыт, как несправедливость судов или проблемные застройки.

Их более уязвимые соотечественники при обращении в инстанции необязательно считают, что отстаивают права, а скорее ищут помощи, объясняет Волков: «Это те, кто действительно ущемлены, они не могут найти никакого решения своих проблем. В таких случаях речь идёт прежде всего о социальных проблемах малоимущих и безработных».

Большинство граждан вне зависимости от демографии уверены, что в России сложно или невозможно отстоять свои права, когда их нарушают. Только 3% респондентов считают, что для обычного человека это «довольно легко», 59% — сложно, но реализуемо, еще треть россиян (34%) уверена, что сделать это «практически невозможно».

Доля пессимистов при этом в два раз больше среди малоимущих — почти половина из них считают, что добиться своего «практически невозможно». Среди обеспеченных так ответили только четверть респондентов. Кроме того, о невозможности защитить свои права в два раза чаще среднего говорят те, кто уже сталкивался с произволом, и ещё чаще те, чья попытка отстоять права не завершилась успехом.

Те, кто лично не сталкивался с произволом, склонны оценивать происходящее вокруг, в том числе политическую систему и деятельность президента, более позитивно, отмечают авторы исследования: «Можно сказать, что такие люди смотрят на жизнь сквозь розовые очки; они не следят за происходящим, несправедливость, происходящая по отношению к другим, для большинства неинтересна».

Полиция не защитит

Для того чтобы отстоять свои права, россияне чаще всего обращались в полицию или к адвокатам — так на вопрос исследователей ответили 30% и 29% опрошенных. Еще 17% ходили в суд, и только меньше 10% сказали, что искали защиты от произвола у политиков или правозащитников.

При этом именно адвокатам и правозащитникам успешнее всего удавалось полностью или частично отстоять права своих подопечных, показывают данные опроса. 47% обратившихся к адвокатам полностью решили проблему, среди обратившихся к правозащитникам эта доля составила 40%.

Полностью отстоять свои права при походе в правоохранительные органы получилось лишь у 34% обратившихся туда россиян, 47% сказали, что обращение не разрешило их проблему. Самым безрезультатным оказалось идти за помощью в общественные приемные депутатов, президента или к уполномоченным по правам человека — успешно отстоять свои права в таком случае удалось только 27% обратившихся.

Среди тех, кто считает, что свои права реально защитить, 53% советуют обращаться именно к правозащитникам и адвокатам, еще 39% предлагают обращаться в государственные органы со всевозможными жалобами, запросами и исками. 20% респондентов считают, что проблему можно решить, обратив на это внимание СМИ или при помощи протеста.

Несмотря на эффективность правозащитников в борьбе с произволом, 92% россиян ни разу не прибегали к их помощи. Из них 70% ответили, что в обращении «не было необходимости», остальные в равных долях сказали, что ничего о них не знают, не верят в их способность помочь или не доверяют им. При этом о недоверии к правозащитникам (8%) чаще всего говорят люди без высшего образования или наиболее социально-незащищённые, отмечают авторы исследования.

То, что россияне редко обращаются за помощью к правозащитникам, во многом объясняется тем, что люди плохо осведомлены об их деятельности, объясняет Волков. «Мы изначально думали, что дело может быть в предубеждениях против правозащитников — что они все куплены, что они прозападные. Но такого практически нет. Большинство просто не знают о том, кто они такие, чем занимаются, [думают] что это может быть за большие деньги — от этого считают, что нет необходимости к ним обращаться», — заключает социолог.