25 000 рублей «за открытие гроба». Москвичи жалуются на вымогательства при захоронении умерших с COVID-19
Несколько москвичей рассказали «Открытым медиа», что столкнулись с вымогательством при захоронении родственников, скончавшихся от коронавируса. По их словам, за дополнительную плату им предлагали провести похороны без соблюдения мер предосторожности. В Роспотребнадзоре заявили «Открытым медиа», что с сентября процедура погребения умерших от COVID-19 не предусматривает специальных мер защиты.
Расценки за похороны с COVID-19
Сергей Новиков рассказал «Открытым медиа», что его 72-летняя мать Любовь Новикова в августе госпитализировали в горбольницу № 67 с абсцессом печени. Вскоре у нее начался сильный кашель — родственники считают, что инфекцию она подхватила уже в больнице. Компьютерная томография показала поражение лёгких, и Новикову перевели в инфекционное отделение, 1 сентября она умерла.
В морге сотрудник ГБУ «Ритуал» заявил Новикову, что похороны людей, скончавшихся от коронавируса, проходят по специальным правилам: покойников заворачивают в два пакета и кладут в герметичный гроб, открывать который нельзя.
«Он сказал, что если мы хотим посмотреть тело перед его упаковкой в пакеты и убедиться, что это точно наша мама, что тело не перепутали, надо платить, — отметил Новиков. — Если мы хотим полностью открытые похороны, то прайс уже выше, но тоже возможно». От этого предложения Новиков отказался, и после закрытого прощания тело отправили на кремацию. Пост о произошедшем Новиков опубликовал в Facebook.
Похожая история произошла с матерью Андрея Петрова. В июле его 73-летняя мама Елена Петрова попала в ту же ГКБ № 67 с подозрением на желудочное кровотечение. 6 августа её выписали, но по дороге домой Петровой стало плохо, сын отвез её в ближайшую больницу. Позже пациентку перевели в ГКБ № 15, где выяснилось, что у неё коронавирус и сильно повреждены лёгкие. В августе женщина скончалась. В морге при больнице Петрову сказали, что открытое прощание с умершими от коронавируса запрещено, но «если доплатить, то можно».
«Мне пояснили, что тело обработают специальным образом, и оно станет безопасным, — вспоминает Петров, — за это нужно было заплатить 25 тысяч рублей, но мы отказались, решили не рисковать».
Расценки за прощание
Чтобы проверить информацию о поборах «за открытие гроба», корреспондент «Открытых медиа» отправился в морг при горбольнице № 67 под видом родственника одного из покойных. На просьбу провести открытое прощание сотрудник ГБУ «Ритуал» Александр Калачкин (информация о сотруднике опубликована на официальном сайте госучреждения) ответил, что это возможно, но придётся «договариваться с санитарами», после чего отвёл к санитару. Мужчина средних лет представился Алексеем, отвёл корреспондента в угол зала для прощаний и шепотом назвал расценки. По его словам, 20 тысяч рублей стоит привести тело в приличное состояние, одеть, «сделать лицо» и показать покойника родственникам перед тем, как упаковать тело в спецпакеты и закрыть гроб. За полностью открытое прощание «придётся накинуть червонец за риск», то есть доплатить ещё 10 тысяч рублей.
«Какие-то идиоты нажаловались в департамент здравоохранения и Роспотребнадзор, нас тут трясут, — объяснил санитар Алексей. — Мы идём навстречу людям, рискуем. Надо доплатить». При этом санитар уточнил, что на всякий случай тело лучше не целовать и не прикасаться, то есть опасность заражения вирусом от тела он не исключил.
Сотрудники четырёх частных ритуальных агентств, которые обзвонили «Открытые медиа», после недолгих уговоров также соглашались провести похороны без дополнительных мер предосторожности. «Есть постановление, вы же понимаете, нельзя открывать тело, — поясняет агент ритуального агентства „Оргритуал“ Лариса. — Но наши сотрудники могут сделать всё, что необходимо, и мы просто проведём прощание на кладбище. Доплатить надо 16 тысяч рублей». В других агентствах называли суммы до 25 тысяч рублей, некоторые агенты говорили, что тело будет обеззаражено специальными средствами.
Противоречивые установки ведомств
Профильные ведомства разошлись в трактовке действующих норм и не смогли однозначно ответить на вопрос, как именно должны проходить похороны скончавшихся от коронавируса.
«Тела всех умерших от COVID-19 или имеющих подтверждённый COVID-19 помещаются в два пластиковых пакета, дезинфицируются снаружи и выдаются в закрытом гробу без церемонии прощания. Открывать гроб запрещается под личную ответственность получившего в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях», — сообщила пресс-служба департамента здравоохранения Москвы в ответ на запрос «Открытых медиа». Департамент запросил у редакции информацию о случаях нарушения правил захоронения и вымогательствах и пообещал провести внутреннее расследование. Редакция направила в ведомство информацию об известных ей фактах и попросила уведомить о результатах проверки.
«Если Роспотребнадзор или министерство здравоохранения субъекта РФ вынесли распоряжение или рекомендации по порядку захоронения умерших от COVID-19, то нарушение таких нормативных актов влечёт привлечение к ответственности по ст. 6.3 КоАП РФ», — пояснил Алексей Добрынин, управляющий партнёр санкт-петербургского офиса коллегии адвокатов Pen & Paper.
В Роспотребнадзоре, напротив, утверждают, что ограничения по захоронению действовали с марта, но в сентябре их отменили. 24 марта Роспотребнадзор обнародовал рекомендации «для безопасного обращения с трупами случае летальных исходов в контексте COVID-19», основанные на правилах Всемирной организации здравоохранения. В документе отмечается, что при прощании необходимо избегать любых контактов с телом. Как сообщили «Открытым медиа» в пресс-службе ведомства, в мае Роспотребнадзор направил в регионы письмо с более жёсткими условиями захоронения трупов, умерших от коронавирусной инфекции. В них говорилось, что тело следует упаковать в два пакета и хоронить в закрытом гробу, а лучше кремировать.
«В сентябре в субъекты РФ направлено новое письмо, в котором указано, что специальные требования к захоронению лиц, погибших от COVID-19, не предусматриваются», — сообщили в пресс-службе. В Роспотребнадзоре отметили, что в новом документе чиновники ведомства ссылаются на методические рекомендации по профилактике инфекционных болезней. В пункте 5.10 документа указано, что «специальные требования к захоронению на настоящем этапе не предусматриваются», эти изменения в документ, принятый в марте, были внесены в сентябре.
Депутат Мосгордумы Михаил Тимонов обещал изучить изложенные в материале «Открытых медиа» случаи и взять ситуацию на контроль: «Если есть угроза общественному здоровью, я подготовлю обращения в контролирующие органы, в том числе в полицию».
Редакция направила запросы в горбольницу № 67 и горбольницу № 15, однако к моменту публикации ответы получены не были.
ГБУ «Ритуал» начало служебную проверку в отношении сотрудника, который предлагал за деньги нарушить правила захоронения умершего от коронавируса. В письменном заявлении ведомства, которое поступило в редакцию «Открытых медиа» после публикации текста, говорится, что само ГБУ не имеет отношения к вымогательствам денег. «Все действия по захоронению тел умерших от коронавирусной инфекции осуществляются в строгом соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора. В частности, полностью исключается прямой контакт членов семьи с телом умершего», — отмечается в ответе «Ритуала».