В Подмосковье заболевший бронхитом ребёнок ждал скорую пять часов. В итоге в больнице отказались его принять

Фото: Михаил Терещенко / ТАСС

Администрация подмосковного города Истра и министерство здравоохранения Московской области проверят информацию о том, что подмосковные врачи отказали в медицинской помощи заболевшему бронхитом ребёнку. Об этом «Открытым медиа» рассказала мать больного мальчика Анна Полякова и подтвердил источник в администрации Истры.

По словам Поляковой, врачи Красногорской больницы № 1 отказались осмотреть ребёнка с тяжёлым бронхитом и высокой температурой, которого доставили туда на «скорой помощи» из соседней Истры, сославшись на то, что клиника принимает только пациентов с подозрением на Covid-19.

«Всё началось в понедельник, 20 апреля, когда у моего сына поднялась температура до 39,3 градусов. Мы находились с ним в загородном доме подальше от эпидемии. В 14:30 я вызвала скорую через номер 112. Мне сказали: „Ждите, бригада будет в течение двух часов“. Но и в полпятого никого не было. Я снова звоню, меня с подстанцией соединяют, там девушка говорит: не надо сюда названивать, как будет бригада, так будет. В половине седьмого я снова позвонила, и тут мне уже начали откровенно хамить. Я спрашиваю: „Если с моим ребёнком что-то случиться, кто за это будет отвечать?“ А девушка мне: „Правительство“. И бросила трубку», — описывает Анна ситуацию.

В итоге Поляковой удалось добиться, чтобы по телефону её соединили с начальником подстанции истринской скорой помощи, который нашёл свободную бригаду и отправил по её адресу. Бригада прибыла к ребёнку почти через 5 часов после первого вызова.

Скриншот сообщения от службы 112 со временем вызова скорой и временем приезда врачей

Приехавший на вызов врач сообщил, что не может назначить грамотное лечение без рентгена и анализов. Он предложил Анне отвезти мальчика в больницу. Но, как оказалось, Истринская районная клиническая больница закрыта на карантин. Эту информацию позже подтвердили «Открытым медиа» по телефону в приёмной главврача больницы. Однако на сайте клиники о закрытии клиники ничего не сказано, нет такой информации и на сайте подмосковного Минздрава. Ранее подмосковные СМИ сообщали только о закрытии на карантин больницы в Дедовске.

Врач скорой предложил Поляковой отвезти сына в Красногорскую больницу № 1 в 50 километрах от их дома. Женщина согласилась. Но когда они прибыли в эту больницу, врачи отказались даже осмотреть мальчика.

«Отказывают на основание того, что у них есть внутренне распоряжение, что они принимают либо с „короной“, либо с подозрением на „корону“. То есть я должна поехать домой, вызвать педиатра на дом, тот должен взять тест, и если через несколько дней тест подтвердится, тогда мы уже сможем поехать в больницу. А как мне сейчас ребёнка лечить? Не знают», — рассказывает Анна.

Женщина нашла знакомых, которые смогли быстро забрать её с ребёнком из Красногорска на машине. «Нам просто повезло, что нас забрали и даже без пропуска, который сейчас нужно получать, чтобы куда-то поехать. А так нас просто выкинули. Скорая же не такси, назад не повезёт. Какая у тебя там температура, чего у него — да пофигу», — комментирует Полякова.

На следующий день она вызвала сыну врача из частной клиники и заказала анализы на дом. Приехавший врач поставил мальчику диагнозы трахеобронхит и ОРВИ и назначил лечение антибиотиками. По словам Поляковой, к концу недели её сыну стало легче.

В пятницу после обращения «Открытых медиа» в подмосковный Минздрав с Анной Поляковой связалась представитель правительства Московской области Хатия Окуджава и пообещала, что по факту отказа в оказании медицинской помощи ребёнку министерство проведет проверку.

Со своей стороны Истринская администрация разбирается, почему местная «скорая помощь» так долго не реагировала на вызов и в итоге оставила женщину с ребёнком в опасной ситуации. «Конечно, так не должно быть. Ребёнку обязаны были помочь в любом случае. Но в этой сложной ситуации, честно сказать, иногда приходится действовать в ручном режиме», — сказал «Открытым медиа» сотрудник администрации Истры.

В субботу 25 апреля Минздрав Московской области подтвердил «Открытым медиа», что изымает записи телефонных разговоров на станции скорой медицинской помощи.

«В настоящее время материалы изучаются, осуществляется проверка соответствия деятельности медицинских работников утвержденным регламентам и нормативам», сообщил представитель пресс-службы.

Разблокировать push-уведомления

Следуйте инструкциям, чтобы активировать push-уведомления