В Москве открылись торговые центры, а в них — большинство магазинов одежды, обуви, косметики, галантереи, аксессуаров, техники и товаров для дома, убедился корреспондент «Открытых медиа», побывав лично в двух крупных ТЦ на севере Москвы. Правда, сейчас моллы представляют лишь тень самих себя докоронавирусной эпохи: посетителей немного, поесть там нельзя, зато всем приходится соблюдать введённые по требованию властей меры безопасности — хотя большинство магазинов интерпретируют эти предписания по-своему.

Несмотря на то, что посещать торговые центры можно только в маске и перчатках, в большинстве магазинов одежды, которые посетил корреспондент ОМ, примерять обновки можно без всяких ограничений — никаких стандартов на этот счёт нет. В магазинах шведской марки H&M и российской Gloria Jeans продавцы откровенно признались, что вещи после примерки никак не обрабатывают. На вопрос ОМ, как же мерить вещи, которые ранее мог надевать больной человек, консультант H&M ответила просто: «На свой страх и риск».

Продавец в магазине Gloria Jeans не смог пояснить, почему здесь требуют наличие перчаток у всех покупателей, если те же покупатели будут примерять джинсы, футболки, платья на голое тело. По её словам, так разрешило делать руководство сети.

В магазинах популярных испанских марок Zara и Mango примерка разрешена. Менеджеры уверяют, что если покупатель померил вещи, а покупать не стал, всю не подошедшую ему одежду обработают горячим паром.

Также поступает и магазин итальянского белья Intimissimi, причём в нём обработку проводят демонстративно перед покупателем.

В британской сети Marks & Spenser примерка одежды строго запрещена, однако сеть увеличила срок возврата товара с положенных по закону 14 дней до 30. Предполагается, что этого времени хватит, чтобы вернуть вещь в магазин, если она не подошла по размеру или просто не понравилась. Как уверил продавец корреспондента ОМ, все возвращённые вещи будут проходить санитарную обработку.

Также в торговый центрах открылись магазины парфюмерии и косметики. Как подтвердили ОМ в четырёх разных торговых сетях, главное изменение в их работе во время эпидемии — введённое ограничение на «пробники». Пробовать любые крема, помады, пудру и духи, пользуясь бесплатными образцами, запрещено до полного снятия карантина, рассказал «Открытым медиа» продавец магазина «Подружка».

В других сетях ограничения менее строгие. Например, консультанты «Рив Гош» и L’Occitane предложили попробовать образцы продукции из их рук. На первом этаже ТРЦ «Рио» нашёлся парфюмерный магазин, который и вовсе не соблюдал запрет на пробники — тестировать можно было любую продукцию. Правда, и продавец этой торговой точки не сильно старался соблюдать предписанные властями ограничения: он встретил корреспондента ОМ с маской, стянутой с лица на подбородок.

Все рестораны Москвы до сих пор закрыты для посещения — и так же дело обстоит на фуд-кортах торговых центров, которые посетил корреспондент ОМ. Правда, они постепенно будут открываться, рассказали нам сотрудники ТЦ — но есть в них покупателям нельзя. Еду можно будет брать только навынос — как и во всех остальных столичных кафе и ресторанах.

В торговом центре «Метрополис» часть этажа, на которой находится «ресторанный дворик», оказалась полностью перекрыта для посетителей. С одной стороны выставлены несколько столов для курьеров, которые забирают заказы на доставку из бургерной «Фарш» и блинной «Теремок». Заказать еду или напиток для себя здесь можно только через сайт, оформив самовывоз. Ждать заказ придётся не менее 20 минут.

В ТРЦ «Рио» на Дмитровском шоссе 1 июня фуд-корт был полностью закрыт, не работало ни одно кафе. Однако, как рассказали «Открытым медиа» в администрации торгового центра, уже в среду 3 июня откроются KFC, Burger King, «Теремок» и «Крошка-картошка». Еду в них тоже можно будет взять только «навынос».

Правда, если посетитель всё же захочет съесть купленный тут блин или бургер, гонять его, по словам администратора торгового центра, никто не будет. Однако ТРЦ создаст такие условия, что есть на месте будет крайне неудобно. Например, уже сейчас сотрудники торгового центра убрали из «ресторанного дворика» все столы и почти все стулья.

«Торговые центр не принуждает арендаторов открываться. Но кто хочет, может это сделать с учётом всех правил мэрии», — уточнили в администрации ТРЦ «Рио».

На всех входах в ТЦ, а также рядом с туалетами расположены стенды с правилами посещения и санитайзеры для рук, которыми все покупатели могут пользоваться бесплатно. Однако некоторые из них оказались пустыми.

В ряде магазинов посетители могут бесплатно получить самодельные маски, самые дешёвые полиэтиленовые перчатки и антибактериальные салфетки. Правда, некоторые покупатели не хотят брать их даже бесплатно: корреспондент ОМ замечал в магазинах людей и без перчаток.

За полчаса, которые корреспондент «Открытых медиа» провёл в каждом из двух торговых центров, он не заметил ни одного взрослого, у которого бы не было маски на лице. Лишь несколько детей в сопровождении родителей разгуливали без этих аксессуаров. Правда, некоторые посетители спускают маску на подбородок, освобождая нос, ещё несколько человек ходили по торговым центрам без перчаток.

Вообще-то согласно утверждённым мэром Москвы Сергеем Собяниным, появляться в публичных местах без масок и перчаток запрещено, но охрана торговых центров эти запреты игнорировала вместе с посетителями: никому из пренебрегавших санитарными ограничениями людей она замечаний не сделала.