Профессор РУДН Ирина Карабулатова, которая является инвалидом I группы и не может ходить, могла бы избежать штрафа за нарушение самоизоляции, если бы заранее заказала себе бесплатный смартфон с предустановленным приложением «Социальный мониторинг», заявил «Открытым медиа» представитель департамента информационных технологий (ДИТ) мэрии Москвы.
«Если у человека нет своего смартфона или его устройство не поддерживает приложение, он может получить во временное пользование телефон с предустановленным приложением. Для этого необходимо позвонить в колл-центр и оставить заявку. После этого с человеком свяжутся, чтобы уточнить детали доставки», — уверяет представитель департамента.
Ирина Карабулатова, которую власти Москвы оштрафовали на 4000 рублей за то, что та не смогла установить «Социальный мониторинг» на свой мобильный телефон, удивилась такому предложению. Она рассказала ОМ, что ей никто специальный смартфон не предлагал.
«Сказали, что будут контролировать [без приложения]: там ещё ведь звонит в качестве контроля горячая линия горздрава. Я так подумала (посыпаю голову пеплом), что это типа альтернатива», — описала ситуацию Карабулатова.
Заболевшие COVID-19 москвичи, а также проживающие с ними люди обязаны использовать «Социальный мониторинг» для контроля режима самоизоляции,
следует из указа мэра Москвы, подписанного 10 апреля 2020 года. Само приложение появилось раньше, и ещё 1 апреля глава ДИТ Эдуард Лысенко в эфире «Эхо Москвы»
заявил, что москвичам с COVID-19, чьи телефоны не поддерживают «Социальный мониторинг», департамент бесплатно раздаст смартфоны с предустановленным приложением — правда, после выздоровления устройство надо будет вернуть. Информация о такой опции на сайте мэрии Москвы
появилась лишь в конце апреля.
Судя по словам представителя ДИТ, департамент не рассылал персональных предложений получить бесплатные смартфоны москвичам, чьи устройства не поддерживают «Социальный мониторинг». Люди должны были узнать об этом самостоятельно, ведь «информация об этом изначально публиковалась в открытых источниках», сказал собеседник ОМ. К середине мая ДИТ
выдал москвичам около 5000 таких устройств, причём ни один штраф не был выписан из-за ошибок приложения, рассказывал Эдуард Лысенко в интервью «РИА Новости».
Попробуй получиКорреспондент «Открытых медиа» самостоятельно обратился на «горячую линию» ДИТ, чтобы подать заявку на смартфон. После нескольких минут ожидания его пообещали соединить со специалистом по этому вопросу. Однако ещё через несколько минут выяснилось, что специалисты ответить не могут, но обязательно перезвонят. За три часа, прошедшие с момента звонка на горячую линию до публикации материала, корреспондент ОМ так и не дождался обратного звонка.
Ирина Карабулатова — инвалид I группы, она не может самостоятельно ходить. По её словам, хотя она не покидала свою квартиру с момента объявления в Москве режима самоизоляции, в этот период у неё проявились симптомы ОРВИ. Пришедший на вызов врач предписал соблюдать строгий карантин, что Карабулатова и делала.
Тем не менее в середине мая москвичка получила штраф в 4000 рублей за нарушение самоизоляции. Оказалось, его выписали потому, что женщина не смогла установить на свой мобильный телефон приложение «социальный мониторинг», которым обязаны пользоваться все москвичи, получившие от Роспотребнадзора предписание оставаться на карантине.
18 мая Ирина Карабулатова записала видео о своей ситуации и разместила его на странице в Facebook.
После того как её пост получил широкий резонанс в социальных сетях, Ирине позвонила сотрудница Главного контрольного управления Москвы и сообщила, что несправедливый штраф будет отменён в течение недели. Однако через несколько часов выяснилось, что Карабулатовой
назначили второй такой же штраф по той же самой причине.
Второй штраф тоже будет аннулирован,
заявил 19 мая начальник Главного контрольного управления правительства Москвы Евгений Данчиков. По его словам, оба наказания были вызваны технической ошибкой. По состоянию на вечер 20 мая второй штраф так и не был отменён, сказала Карабулатова «Открытым медиа».