Водитель «Яндекс.Такси» выгнал блогера Водонаеву из машины в ответ на просьбу надеть маску

Фото: Alena Vodonaeva / Instagram.com

«Какая пандемия?»

Блогера и телеведущую Алёну Водонаеву выгнали из машины «Яндекс. Такси» после того, как она попросила водителя надеть защитную маску. Об этом сама девушка рассказала в своём Instagram, приложив к сообщению видео.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Всю ночь не спала после скандала с водителем @yandex.go, который высадил меня из машины после требования надеть маску. Всё пыталась понять, почему среди таксистов так развито ковид-диссидентство? Это месть пассажирам, которые в первую волну отказывались ездить в масках? Или еще какой-нибудь протест? В день я 4−6 раз пользуюсь услугами Яндекс такси и каждый раз мне приходится просить водителя надеть маску. Неделю назад департамент транспорта заявил, что 6 из 10 водителей такси не соблюдают требования безопасности: игнорируют СИЗ и не дезинфицируют автомобили. Винововатыми дептранс называет сервисы, которые не обеспечивают масками и санитайзерами водителей. После такого наезда на агрегаторы, в Яндекс. Такси решили сделать вид, что заботятся о здоровье пассажирах, и добавили позорную напоминалку при вызове машины «Не забудьте надеть маску!». Спасибо, @yandex.go, но не подскажите, куда бы разместить такое же напоминание, чтобы эта важная деталь не вылетала из памяти ваших водителей? Какое вы имеете моральное право размещать такие уведомления, когда большинство ваших водителей игнорируют это правило? Я понимаю, что сложно сидеть в маске целый день, особенно в холодное время, когда в автомобиле работает обогрев. Порой, с трудом удается выдержать часовую дорогу, будучи пассажиром. Но что поделаешь, если каждый день обновляются рекорды по смертности и приросту заболевших, а заверения первых лиц, что наша медицина теперь ко всему готова — меня не успокаивают. Как бы эгоистично это не звучало, но для меня главное, чтобы я и мои близкие были здоровы. И со своей стороны я готова не только сама соблюдать необходимые условия безопасности, но и бороться за то, чтобы окружающие меня люди их тоже соблюдали, раз на это плевать их руководству и ДПС. Вчера, после моих сторис Яндекс тут же начал покупать рекламные посты в новостных пабликах, где сообщается о «безопасности» сервиса. Но народ не идиоты! И судя по комментариям все прекрасно понимают, что за предоставляемые услуги Яндекс не несёт никакой ответсвенности. Со вчерашнего дня я больше не клиент этой говнослужбы. И я призываю всех людей игнорировать компании с такой политикой и с таким отношением. #ЯндексТакси

Публикация от Alena Vodonaeva (@alenavodonaeva)

«Села вКомфорт +[премиальный тариф сервиса] Яндекс. Такси. Очень тороплюсь, поэтому выбрала не Бизнес, а жёлтую [машину], чтобы ехать по выделенной полосе. Водитель без маски», написала Водонаева. Когда она попросила таксиста надеть медицинскую маску, он отказался и сказал, что не носит её. «Что значит не носите? <> Такси это общественный транспорт, и вы должны надеть маску. Потому что это уголовно наказуемо сейчас», возмутилась блогер. «Какая ещё пандемия? Вы знаете вообще, что такое пандемия?« спросил у неё водитель.

Водонаева в ответ заявила, что не намерена вступать с ним в диалог и вновь попросила водителя надеть маску, чтобы «ехать в безопасности». «Вы едете в безопасности», отметил таксист. Когда блогер заявила, что он «только что отхаркнул», тот ответил: «И что с того?» Требования Водонаевой водитель «Яндекс. Такси» так и не выполнил и посоветовал ей «вылазить и искать другое такси». «Хоть в противогазе, хоть в чём, вылезайте, я завершил поездку. Я не хочу вас везти», сказал он.

«Примитивно дурят народ». Ведущая Первого канала Андреева раскритиковала «ковидные» меры властей

Ответ «Яндекса»

Блогер написала, что обескуражена «наглостью и хамством», после чего обратилась к «Яндексу» с просьбой донести до своих водителей важность ношения масок во время пандемии. Водонаева подчеркнула, что тратит на такси по 50 000−80 000 в месяц и не хочет, чтобы её «выставляли дурой за её же деньги». «Я потеряла время и опоздала на встречу. «Яндекс. Такси« это дно! Конченый сервис, непрофессионализм, опасность для здоровья и «сюрпризы»», рассказала она в соцсети.

Власти обязали россиян повсеместно носить маски. И предложили запретить ночную работу кафе

В пресс-службе «Яндекса» изданию Znak.com заявили, что постоянно информируют своих водителей и таксопарки о необходимости соблюдения всех мер безопасности. «Яндекс Go» организовал выдачу средств индивидуальной защиты, в том числе масок и перчаток. Мы продолжаем поддерживать перевозчиков таксопарки и водителей в борьбе с распространением коронавируса", говорится в заявлении сервиса.

Обратите внимание

Таксисты ранее пожаловались властям, что не обеспечены средствами защиты. Сейчас на защиту от COVID-19 водители вынуждены тратить порядка 20% от заработка — по 7000—8000 рублей ежемесячно. Штраф за несоблюдение мер безопасности составляет 15 000 рублей. Профсоюз таксистов Москвы попросил мэрию обеспечить водителей защитными масками, перчатками и антисептиками. В дептрансе же заявили, что этим должны заниматься таксопарки и агрегаторы.

Москвичей не будут пускать в общественный транспорт без масок и перчаток. Даже если поездка оплачена

Разблокировать push-уведомления

Следуйте инструкциям, чтобы активировать push-уведомления