Телефонные мошенники заработали 150 млрд рублей на россиянах в этом году

С января по декабрь 2020 года телефонные и онлайн-мошенники заработали на россиянах почти 150 млрд рублей. Об этом свидетельствует исследование компании BrandMonitor на основе данных ВЦИОМ, сообщает «Коммерсантъ».

Из этой суммы 66 млрд рублей выманили у россиян мошенники, которые выдавали себя за банковских сотрудников, 46,5 млрд рублей мошенникам принесли фиктивные медицинские услуги, 18,6 млрд — фишинговые сайты и фальшивые интернет-магазины.

По данным BrandMonitor, выгоднее всего для мошенников оказалось представляться медработниками: таким образом у одного человека им удавалось выманить в среднем 50 000 рублей. Те, кто представлялся банковскими сотрудниками, получали около 27 000 рублей в виде перевода с карты обманутого человека.

Опрошенные «Коммерсантом» специалисты отмечают, что оценить реальный размер хищений у граждан сложно, потому что люди не только часто не обращаются в полицию, но и вовсе не сообщают об отданных мошенникам деньгах. Эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов отметил, что речь идёт о десятках миллиардов рублей. По его словам, мошенничество в интернете очень часто происходит по схеме, когда злоумышленники обещают денежное вознаграждение пользователю, но для его получения просят уплатить комиссию. После оплаты комиссии они исчезают.

В середине декабря представители Сбербанка рассказали, что число мошеннических звонков россиянам с начала 2020 года достигло 15 млн. Рост числа фальшивых «колл-центров» именно в 2020 году подтверждают представители разных банков. Так, в Альфа-банке сообщили о заметном росте случаев телефонного мошенничества в период пандемии. В Сбербанке с начала года зафиксировали почти 2,9 млн обращений клиентов о попытках обмана — более чем в два раза больше, чем год назад. Во время таких звонков мошенники пытаются узнать банковские данные граждан, чтобы использовать их для снятия средств. Для этого они представляются сотрудниками банков.

В Банке России добавили, что для защиты от мошенников нужно повышать грамотность клиентов — в 70% операций, совершённых без согласия клиента, мошенники ничего не взламывают, а обманом уговаривают людей самостоятельно перевести им деньги.

Осенью 2020 года Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) запросила из бюджета 3 млрд рублей на оборудование, которое будет генерировать помехи сотовой связи в местах лишения свободы. Ведомство намерено бороться с фальшивыми колл-центрами, которые действуют в тюрьмах и колониях. Однако, по данным Group-IB, сейчас большинство фальшивых колл-центров работают не в колониях, а на свободе, иногда за границей, поэтому усилия ФСИН могут мало повлиять на ситуацию.