«Билет в магазин»: торговые сети начали закрывать вход для покупателей без масок

Продуктовые торговые сети начали вводить ограничения для покупателей из-за пандемии коронавируса — некоторые из них теперь требуют обязательного ношения масок, пишет «Коммерсантъ».

В частности, такая мера тестируется в одном из подмосковных магазинов сети гипермаркетов Globus, у которой в России 17 точек. Тем, кто пришел в магазин без маски, предлагается без наценки купить ее на входе. При этом один из покупателей сообщил газете, что изделие продается за 30 рублей. В самой компании уточнили изданию, что в ближайшее время такой формат планируется распространить на все магазины сети. По словам представителя сети Billa, компания также введет обязательное ношение масок покупателями и обещает организовать «специальный контроль» в каждой торговой точке. В Metro аналогичные меры ввели в тех регионах, где есть соответствующие указания от местных властей.

В «Ленте» просят носить маски в рекомендательном порядке, так как считают, что у них «нет полномочий» на прямой запрет. В «Азбуке вкуса» новые ограничения вводить не планируют. В X5 Retail Group («Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») заявили, что не вводили подобных запретов, но «точечно реагируют» на решения региональных властей.

Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров сообщил «Коммерсанту», что введенный запрет вряд ли скажется на посещаемости Globus, но при этом он может негативно сказаться на лояльности некоторых клиентов — они расценят необходимость купить маску как «покупку билета в магазин» и ограничение личной свободы. Более того, запрет также могут «очень по-разному» трактовать СМИ, предупредил Бурмистров.

Из-за коронавирусной пандемии в торговых сетях резко начали расти цены на продукты, в связи с чем правительство даже поддержало идею заморозить цены на еду. При этом некоторых представителей власти ситуация возмутила — спикер Госдумы Вячеслав Володин называл ее «беспределом» и утверждал, что торговые сети «просто забирают у людей» то, что они получат благодаря социальным мерам государства. Ритейлеры говорили, что продукты питания неизбежно подорожают из-за снижения курса рубля, а попытки регулировать цены приведут к дефициту.

Согласно исследованию консалтинговой компании BCG и холдинга «Ромир», в ближайшие месяцы потребительский спрос россиян сократится по 90% категорий продуктов и услуг на фоне нестабильной экономической ситуации. В частности, снизится потребление многих видов продуктов: почти треть респондентов даже готова отказаться от алкоголя. В целом ухудшения экономической обстановки ждут 84% россиян.